Packaging: La Primera Imagen de la Marca, frente al Cliente
El packaging (o empaque) es una parte fundamental de las estrategias de publicidad y marketing para las marcas, ya que tiene una gran importancia en la percepción que los consumidores tienen sobre los productos.
Como parte fundamental en las campañas de publicidad y marketing, el empaque es una parte esencial de las estrategias de promoción para las marcas, ya que ayuda a construir la «identidad de marca», diferenciar los productos de la competencia, proporcionar información del producto, protegerlo, y mejorar la experiencia del usuario (CX).
Es prioritario que las marcas inviertan en un packaging atractivo, funcional y coherente con su identidad, para maximizar el impacto de sus estrategias de publicidad y marketing.
A través del empaque, los productos y marcas pueden construir su propia identidad, al transmitir la imagen y los valores de la marca a través del diseño, colores, materiales y forma del empaque. Esto ayuda a que los consumidores reconozcan la marca, y la asocien con ciertas características.
Por otra parte, es necesario diferenciarse de los competidores. Un diseño atractivo y distintivo puede destacar en los exhibidores y estantes, y atraer la atención de los prospectos y clientes.
El packaging puede mejorar la experiencia del usuario al hacer que el proceso de abrir el producto (unboxing) sea más fácil, cómodo y experiencial. Además, un diseño atractivo y bien pensado puede generar una emoción positiva para los consumidores.
Para algunas entidades gubernamentales de diferentes países, el packaging es una forma importante de proporcionar información sobre el producto, como ingredientes, instrucciones de uso, características y beneficios. Esto (según estas entidades) ayuda a los consumidores a tomar decisiones informadas sobre qué productos comprar.
Y bueno… La razón fundamental de la existencia de los empaque es la protección del producto o mercancía. Su traslado y almacenamiento ayudan a que el producto o mercanía llegue a tiempo y en el lugar que lo requiere, al comprador final.
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