Retail Media: Los Consumidores Adoptan los Formatos Digitales de las Cadenas Comerciales
Si bien la inversión publicitaria asignada a los medios propios de las cadenas comerciales aún no ha despegado, los consumidores están listos y dispuestos a interactuar con los formatos digitales de la tienda, según un nuevo reporte de EMARKETER, en colaboración con Placer.ai.
Estos puntos de contacto son la próxima frontera en inversión en medios minoristas, ya que los retailers y los anunciantes buscan aprovechar la intención de compra de los consumidores en tiendas físicas.
El reporte detalla el resultado de una investigación hecha el pasado mes de agosto 2024 a +1,100 consumidores adultos (18 años, en adelante) en los EEUU.
Este muestra el interés de los consumidores en la señalización digital dentro de la tienda, viéndolos como parte integral de su experencia de compra, y cómo estos formatos están influyendo en su comportamiento, y es probable que busquen más información sobre el producto. De hecho, el 66% de los encuestados realiza una compra inmediatamente después de ver los artículos en las pantallas digitales de la tienda.
Otros datos interesantes que arroja este reporte son que:
° Los anuncios comercializados en las pantallas de TV en las tiendas son los más memorables.
° Los anuncios en las pantallas de las terminales de cobro ocupan el segundo lugar.
° El sonido local de la tienda (spots comerciales) ocupa el tercer lugar.
° Los anuncios en las pantallas digitales sobre los pasillos de alimentos refrigerados y congelados ocupa el cuarto lugar.
“Los medios propios de las cadenas comerciales están en sus inicios, pero tanto los retailers como los anunciantes están motivado por la posibilidad de llegar a los compradores, donde más del 80% de las ventas minoristas se llevan a cabo”, comenta Sarah Marzano, Analísta Principal Retail Media de EMARKETER.
Por su parte, Ethan Chernofsky, VP Sr Marketing de Placer.ai concluye “La clave es recordar que todo el potencial de retail media depende de garantizar que estos canales sirvan para mejorar el customer journey y la experiencia del cliente. Mientras el enfoque
